黄晔 2003年06月16日 09:52
批评是生活中的一大主题，几乎每个人都经历过批评，也都批评过人。但是批评的效果如何，还要讲究技巧、艺术：
1.态度宽容：懂得我们大家都会经常犯错误的道理，采取一种更加宽容和善解人意的态度。
2.避免嘲讽：避免进行讽刺和嘲笑他人的批评。
3.内容具体：使批评的原因或内容具体化，避免“你是一个懒汉”，“你欺负其他人”，“你不负责任”之类的言词。
4.避免主观：根据客观事实，明确地提出批评。用客观事实说明什么是导致你批评他的原因，避免做主观评价。
5.注重效果：只有在引起批评的表现或态度有可能被改正的情况下，才提出批评。相反，进行批评就没有意义。
6.选择时机：选择批评的合适时间和地点。等具备了各种合适的条件后，再进行批评，以便让被批评者接受。
7.设身处地：承认在类似的情况下，你也犯过类似的错误，但是你善于吸取教训。
8.准备充分：鉴于你了解将要接受批评的人，你应提前做好准备，设想你可能做出的各种各样的回答。
9.语气平和：在最困难的时刻，保持一种平和的语气，必要时使用坚定的语气，再加上不容置疑的表情。
10.褒贬兼顾：如果他不等你说完就提出异议的话，你要试图安慰他，并向他解释你的目的。
